Por | By Jorge Octavio García Fotos | Photos AT M

Resalta la capacidad de diseño y moda de la industria nacional, especialmente la competitividad del calzado para niño y asegura que aún con las importaciones de origen chino la industria nacional saldrá avante. El Borceguí se extiende a nivel nacional con una oferta multimarca integrada por producto nacional e importado. Felicita a la revista KS en el décimo aniversario y destaca la utilidad de la publicación.

El Borceguí se fundó en 1865, este año cumple 143 años de existencia, empezó en las calles de Uruguay, luego pasó a 16 de septiembre y finalmente, Bolívar 27. El Borceguí es la zapatería de mayor tradición en México es una zapatería muy noble ubicada en el centro histórico de la ciudad, sus sucursales se extienden en todo el país.

¿Qué recuerda con cariño de la relación con los clientes?
Hay una anécdota que me sucedió con un cliente que me dijo,
—Quiero unos zapatos como los que traigo puestos,
—no los conozco— le respondí, y en seguida me replica;
—es que yo los compré aquí hace 40 años y son de piel de oso.
A ese nivel llega el retorno que tiene El Borceguí con los clientes. Se manejaban aquí cualquier tipo de calzado y la gente que lo venia a buscar sabía que lo encontraba.

¿Cómo enfrenta El Borceguí la situación actual del comercio de calzado en México?
Tocando el tema del producto chino, se prevé que las cuotas compensatorias bajarán gradualmente en los próximos cuatro años a una tasa anual de 20 por ciento. Llegando a desaparecer dichas cuotas y dando libertad de entrada al producto de China. Por ello, es muy importante que las empresas mexicanas lejos de intentar competir contra estos productos, nos enfoquemos en especializarnos en un nicho de mercado que nos favorezca y así poder enfrentar la situación.

¿Ante el aumento de las importaciones, qué estrategia es la más adecuada para la venta al detalle?
Nosotros estamos creciendo la cadena de zapaterías de El Borceguí con un concepto multimarca, donde ofertamos distintas marcas nacionales e internacionales, hacemos una mezcla equilibrada entre el producto importado y el nacional, la cual responde a la demanda de nuestros clientes. Pensando a futuro estamos planteando hacer tiendas mono marcas con excelente calidad y servicio, que nos ayudaran a hacer frente a la competencia.

¿Cómo es el calzado mexicano en comparación con el que se fabrica en otra parte del mundo?
Es de excelente calidad, con muy buen diseño. Considero que al día de hoy nuestro país se encuentra a la par con España o cualquier otro país del mundo en moda, calidad y comodidad. León y Guadalajara están fabricando con excelente calidad, por lo cual El Borceguí en busca del mejor producto manejamos tanto nacional como importado.

¿Es competitivo el calzado mexicano en relación con el internacional?
Si, a nivel internacional lo más representativo es el zapato para niños y tiene muy buena aceptación en el mercado europeo. Aunque cabe señalar que también existe calzado de dama y caballero con gran reconocimiento. Hay algunas empresas mexicanas que están yendo al mercado externo. Ya que actualmente contamos con mayores ventajas que nos ayudan a exportar. La industria mexicana ha aprendido de sus errores dentro de la fábrica y comercialización lo cual le ha servido para madurar y obtener buenos resultados.

¿Qué marca, de las que tienes en El Borceguí, te da orgullo, por su prestigio internacional?
Todas nuestras marcas me dan mucho orgullo… sin embargo contar con Salvatore Ferragamo…marca un cambio a nuestras tiendas, que nos permite dar a conocer el manejo de grandes marcas y productos de prestigio. Equiparables al prestigio de El Borceguí.

¿Qué alternativas de desarrollo deben enfrentar los fabricantes de calzado en México ante la dinámica del mercado?
En el caso de la fabricación es mejorar el diseño, seguir las tendencias, mejorar los tiempos de entrega, los resurtidos y mantener la calidad para enfrentar e integrarnos a la globalización.
Nosotros como tienda al detalle lo vemos en las ferias de calzado, por ejemplo, Brasil, sus zapatos tienen muy buen diseño, la comodidad del zapato europeo es la óptima, etcétera.

¿Qué marcas son las más vendidas en sus tiendas?
Tenemos muchas marcas consentidas, de las nacionales, Coqueta, Kinder, Emyco, Jean Pierre; por mencionar algunas y de importación, Lacoste, Callaghan, Pikolinos, 24 Horas, Platino.
Aparte contamos con zapatos especializados como lo son tallas grandes para dama y caballero, anchos especiales y calzado para pie diabético.

¿Cuántas tiendas El Borceguí hay en el país y qué te gustaría ver en ellas?
Contamos con 14 tiendas y abriremos ocho más, algunas serán mono marcas con calzado español en Interlomas y Santa Fe.
Uno de mis más grandes sueños era tener Salvatore Ferragamo en nuestras tiendas y ya lo estamos manejando en Puebla con muy buena aceptación, comenzaremos a traer marcas como Moresky y Tops para poder cerrar el círculo de grandes marcas.

¿El comercio exige conocimiento del mismo, qué traes y qué llevas hablando de negocios en los viajes que realizas?
Llevamos sobre todo la experiencia de la familia, cuando llegas a otro país a una feria, la gente recibe a El Borceguí con mucho respeto, y eso es muy gratificante porque no sólo reconocen a la marca sino a México. Traemos tecnología, moda y sabemos que cada día nos acercamos más a las necesidades y a la preferencia de nuestros clientes.

¿Para qué te es útil KS?
Vemos a KS como la revista que va directamente a la moda y al detalle, sobre todo porque fabricantes y detallistas sen dan cuenta de cómo viene la evolución de la moda. Hay mucha gente que no puede salir del país y KS nos muestran los conceptos que vienen en las principales ciudades del mundo de la moda.

¿Qué le agregaría, y qué le quitarías a la revista?
Me gustaría ver mayor diversificación en los mercados y que generaran publireportajes para marcas y zapaterías para que la gente se entere de otro tipo de cadenas de zapaterías.

Mr. Villamayor pinpoints the design and fashion capacity of the domestic industry, especially the competitivity in children’s footwear and affirms that even with chinese imports the domestic industry will succeed. El Borceguí covers the territory with a multi-brand supply of domestic and imported products. He congratulates KS Magazine on its 10th anniversary and underlines the usefulness of the publication.

El Borceguí was founded in 1865 in Mexico City; this year is 143 years old. It started in the Uruguay street, and then was relocated to the 16 de septiembre street and finally to Bolívar 27. El Borceguí is the most traditional shoe store in Mexico. It is a noble shoe store located in city’s downtown, and its branches are all over the country.

What do you remember fondly about the relationships with customers?
There is an anecdote with a customer that came into the store and told me:
—I want a pair of shoes like the ones I’m wearing.
—I don’t know them— I answered, and he immediately
added:
—I bought them here over 40 years ago and they are made
with bear skin.
That is the kind of return that El Borceguí has with customers.
Any type of footwear was sold and the people that came looking for that type of shoe knew where to find it.

How is El Borceguí facing the present situation of shoe business in Mexico?
Regarding the chinese product topic, the countervailing quotas will be lowered gradually within the next four years at a yearly rate of 20 percent until they disappear, allowing the entrance of chinese products without any barriers.
That is why it is important that Mexican companies, far from competing frontally with these products, should specialize in a market niche where they can compete in order to be able to confront the situation.

Considering the increase in imports, what strategy is the most suitable for retailers?
We are making grow the shoe store chain of El Borceguí with a multi-brand concept, we offer different domestic and international brands, and we make a balanced blend of international and domestic products, according to our clients’ demand. Thinking in the future we are planning to set up single brand stores with excellent quality and service that help us face the competition.

How is Mexican footwear compared to the one manufactured
elsewhere?
It’s of excellent quality with a good design!!
I believe our country is now at the level of Spain or any other country in fashion, quality and comfort. León and Guadalajara are manufacturing with excellent quality; that is why El Borceguí is always seeking the best products both domestic and imported.